POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES
INFORMACIÓ SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS:
El responsable del tractament de les dades recaptades a través del lloc web https://www.dolcart.com (d'ara endavant, la “Web” o el “Lloc web”) és DolçArt S. L., amb CIF B60947009, amb domicili a Sant Pere de Riudebitlles (08776), d'ara endavant DOLÇ ART.
El responsable del tractament de les dades recaptades a través del lloc web https://www.dolcart.com (d'ara endavant, la “Web” o el “Lloc web”) és DolçArt S. L., amb NIF núm. 46699511N, amb domicili en Carrer La carretera núm. 42-46, 2n-2a 08776 Sant Pere de Riudebitlles (Barcelona). D'ara endavant DOLÇ ART.
Pot posar-se en contacte amb DOLÇ ART, S.L., per a qualsevol aspecte relacionat amb aquesta política de privacitat, en l'adreça de correu electrònic: info@dolcart.com
RECOLLIDA, TRACTAMENT I ÚS DE LES DADES PERSONALS EN LA WEB.
Sobre la base del que es disposa en el Reglament General de Protecció de Dades 2016/679 (RPGD l'informem que per a fer ús d'alguns dels serveis que els ofereix la nostra web, pot ser necessari que ens subministri determinades dades de caràcter personal que seran incorporats a fitxers automatitzats.
El tractament i gestió dels mateixos compleix l'estipulat en el Reial decret 994/1999, d'11 de juny, pel qual s'aprova el reglament de mesures de seguretat dels fitxers automatitzats que continguin dades de caràcter personal.
Complint amb les noves disposicions del Reglament (UE) 2016/679 del PE i del Consell de 27 d'Abril de 2016, les normes del qual seran d'obligat compliment a partir de maig de 2018, relatives a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades), informem que el responsable del tractament de les dades és DOLÇ ART, S.L. domicilio social en Carrer Sant Sadurní n°10 08776 Sant Pere de Riudebitlles (Barcelona)
Amb caràcter general, les dades recollides seran tractats amb la finalitat de prestar els serveis oferts a través de la web o atendre altres tipus de relacions que puguin sorgir amb DOLÇ ART, S.L. a conseqüència de les sol·licituds, gestions o tràmits que l'Usuari realitzi mitjançant la web. Les dades objecte de tractament seran aquells que ens faciliti a través dels formularis que a cada moment contingui la pàgina o a través dels correus electrònics que l'Usuari dirigeixi a les adreces de correu electrònic identificades en aquesta, així com aquells altres que es generin durant el manteniment de la relació corresponent.
Tots els camps que apareixen assenyalats com a obligatoris en qualsevol dels formularis hauran de ser emplenats necessàriament, de tal manera que l'omissió d'algun d'ells podrà comportar la impossibilitat que puguem atendre la seva sol·licitud o prestar-li els serveis corresponents.
Addicionalment, durant aquesta recollida de dades, és possible que se sol·liciti el seu consentiment per a una altra sèrie de finalitats que no guarden una relació directa amb el servei o la relació corresponent. En el cas que no estigui d'acord amb aquests tractaments addicionals, marqui la casella destinada a aquest efecte segons correspongui.
És el nostre compromís el de seguir les pautes marcades per la legislació sobre protecció de dades personals, especialment quant als drets d'informació, accés, rectificació i cancel·lació de dades.
Finalitat del tractament de les dades personals:
a) Amb quina finalitat tractarem les seves dades personals?
En DOLÇ ART, S.L. tractarem les seves dades personals, recaptats a través del Lloc web amb les següents finalitats:
• Enviament d'informació sol·licitada a través dels formularis disposats en el Lloc web.
• Enviament d'1 butlletí mensual de Novetats.
Li recordem que pot oposar-se a l'enviament de comunicacions comercials per qualsevol via i en qualsevol moment, remetent un correu electrònic a l'adreça de correu electrònic info@dolcart.com
Els camps d'aquests registres són d'emplenament obligatori, sent impossible realitzar les finalitats expressades si no s'aporten aquestes dades.
b) Per quant temps es conserven les dades personals recaptades?
Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o no sol·liciti la seva supressió i durant el termini pel qual poguessin derivar-se responsabilitats legals pels serveis prestats.
Legitimació:
El tractament de les seves dades es realitza amb les següents bases jurídiques que legitimen el mateix:
• La sol·licitud d'informació i/o la contractació dels serveis de DOLÇ ART, S.L., els termes i les condicions dels quals es posaran a la seva disposició en tot cas, de manera prèvia a una eventual contractació.
• El consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, en tant que l'informem posant a la seva disposició la present política de privacitat, que, després de la lectura d'aquesta, en cas d'estar conforme, pot acceptar mitjançant una declaració o una clara acció afirmativa, com el marcat d'una casella disposada a aquest efecte.
En cas que no ens faciliti les seves dades o ho faci de manera errònia o incompleta, no podrem atendre la seva sol·licitud, resultant del tot impossible proporcionar-li la informació sol·licitada o dur a terme la contractació dels serveis.
Destinataris:
DOLÇ ART, S.L. en cap concepte, embeni informació sobre els seus clients a tercers ni cedirà cap informació de les seves dades. Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè a DOLÇ ART, S.L., excepte obligació legal.
DRETS:
Com a interessat que ens ha proporcionat les seves dades personals, té ple dret a obtenir confirmació sobre si en DOLÇ ART, S.L. estem tractant les seves dades personals, i en concret està facultat per a exercitar els següents drets que la normativa en matèria de protecció de dades li reconeix, conforme al que es preveu en aquesta:
• Dret d'ACCÉS a les seves dades personals.
• Drets de sol·licitar la RECTIFICACIÓ de les dades inexactes.
• Dret de sol·licitar la seva SUPRESSIÓ quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollits.
• En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran exercitar el seu dret d'OPOSICIÓ al tractament de les seves dades. Deixarem de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
• En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, podrà sol·licitar el seu dret a la PORTABILITAT de les dades.
Podrà exercir tals drets a través de la nostra pàgina web o enviant un email a info@dolcart.com
Confidencialitat:
DOLÇ ART, S.L. garanteix que totes les dades recollides a través del formulari seran utilitzats en la forma i amb les limitacions i drets que concedeix la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD).
El tractament i gestió dels mateixos compleix l'estipulat en el Reial decret 994/1999, d'11 de juny, pel qual s'aprova el Reglament de mesures de seguretat dels fitxers automatitzats que continguin dades de caràcter personal. Vostè autoritza a DOLÇ ART, S.L. per a l'ús i tractament informàtic de les dades personals que faciliti, que seran emprats per a proporcionar-li informació de les nostres condicions de distribució, la promoció dels productes i serveis de DOLÇ ART, S.L., i amb finalitats històrics.
Responsabilitats:
DOLÇ ART, S.L. realitza els màxims esforços per a evitar qualsevol error en els continguts que poguessin aparèixer en aquest Lloc web.
DOLÇ ART, S.L. no es responsabilitza d'aquells continguts, activitats comercials, productes i serveis inclosos que poguessin visualitzar-se mitjançant enllaços electrònics (links), directa o indirectament, a través d'aquest Lloc web. La presència de links en aquest Lloc web, excepte manifestació expressa en contra, té una finalitat merament informativa, per la qual cosa en cap cas suposa suggeriment, invitació o recomanació sobre aquests.
DOLÇ ART, S.L. es reserva el dret de retirar de manera unilateral i en qualsevol moment els links que apareixen en el seu Lloc web.
DOLÇ ART, S.L. es reserva el dret de modificar la seva política de confidencialitat a causa d'un canvi legislatiu, jurisprudencial o d'acord amb el seu criteri o pràctica empresarial.
Per a qualsevol dubte o aclariment referent a la nostra política de confidencialitat, si us plau posi's en contacte amb nosaltres en info@dolcart.com.
Llei aplicable i jurisdicció:
Les presents Condicions es regiran i interpretaran d'acord amb la legislació comuna espanyola. Per a quantes qüestions poguessin sorgir sobre la interpretació, compliment, rescissió o resolució de les Condicions Generals, les Parts se sotmeten a la jurisdicció i competència dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona. No obstant l'anterior, de conformitat amb la legislació espanyola, per a quantes qüestions poguessin sorgir en relació amb aquestes Condicions Generals seran competents els jutjats i tribunals del domicili que resulti d'aplicació, de conformitat amb l'article 52 de la Llei d'Enjudiciament Civil o norma substitutiva aplicable a cada moment.
Política sobre cookies
www.dolcart.com utilitza cookies. Les cookies són uns petits fitxers de dades que es generen en l'ordinador de l'usuari i que ens permeten saber la seva freqüència de visites, els continguts més seleccionats i algunes dades sobre els seus hàbits de navegació.
www.dolcart.com fa ús de cookies destinades a l'anàlisi de les visites a la pàgina web. Les cookies d'anàlisis ens permeten quantificar el nombre d'usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del contingut del lloc mitjançant l'anàlisi de la seva navegació en la nostra pàgina web. Aquesta web usa Google Analytics per a obtenir i analitzar la informació de navegació. L'eina, desenvolupada per Adobe, proporciona una anàlisi d'audiència de la nostra pàgina web.
Google Analytics no obté dades de noms, cognoms ni adreça postal des d'on s'estableix la connexió. La informació obtinguda està relacionada amb el nombre de pàgines visitades, l'idioma, el navegador usat, l'operador des del qual es realitza la visita i l'adreça IP des de la qual accedeix l'usuari, entre altres.
Poden obtenir més informació sobre aquesta aplicació en aquests dos enllaços:
https://www.google.es/analytics/
https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/
La informació obtinguda a través de Google Analytics ens ofereix informació que després podem utilitzar per a fer millores en la web i prestar un millor servei als usuaris que ens visiten.
Gestió de les Cookies en el seu equip:
Les cookies s'associen únicament amb el navegador d'un ordinador determinat i no proporcionen per si mateixes cap dada personal de l'usuari. L'Usuari pot configurar el seu navegador per a ser avisat en pantalla de la recepció de Cookies i per a impedir la instal·lació de Cookies en el seu disc dur. Si us plau, consulti les instruccions i manuals del seu navegador per a ampliar aquesta informació. Aquí té uns enllaços en funció del navegador que tingui:
• Firefox: https://support.mozilla.org/es/products/firefox/privacy-and-security/cookies
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Explorer: https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
• Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042
• Opera: https://help.opera.com/windows/11.50/es-es/cookies.html
Titularitat
DolçArt S. L.
CIF: B60947009
C/ SANT SADURNI nº10
08776 Sant Pere de Riudebitlles
Condicions Generals
Dolç Art és una empresa situada a Espanya dedicada a la fabricació i comercialització de productes de pastisseria.
Els termes i condicions d'ús
Les nostres peces sempre són revisades abans de la seva venda, i no ens fem responsables de manejos inapropiats posteriors. Així, preguem que revisin els seus articles abans de la compra.
Tractament de les dades
Dolç Art , S.L. informa l'usuari que el tractament de totes les dades de caràcter personal es realitza de conformitat amb el que es disposa en la Llei orgànica 15/1999, de 13 de Desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal i amb el Reial decret 1720/2007, de 21 de Desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de Desembre, de Protecció de Dades de Caràcter personal.